ملخص تنفيذي

تواجه المساعدات الصوتية مثل أليكسا وGoogle Home تحديات أمنية تتمثل في إمكانية تسجيل الأوامر والبيانات الشخصية دون علم المستخدم. يمكن تحسين الأمان عبر حذف سجل الصوت بانتظام وتعطيل حفظ التسجيلات صوتياً تلقائياً. يُستحسن كتم الميكروفون مادام الجهاز غير مستخدم لمنع الالتقاط العرضي للكلمات. ينبغي تفعيل مصادقة ثنائية وتعيين كلمات مرور قوية وفريدة لكل جهاز. كما يُفضّل عزل شبكة الأجهزة المنزلية ووضعها في شبكة VLAN منفصلة عن الأجهزة الشخصية. وأخيراً، يُنصح بالانضمام لبرامج الحماية المتقدمة مثل Google Advanced Protection واستخدام مفاتيح الأمان FIDO لحساباتك المرتبطة بالمساعد الصوتي.

1. التحديات الأمنية للمساعدات الصوتية

المساعدات الصوتية تعمل دائماً بوضع «الاستماع» لاكتشاف كلمة التنبيه، مما يفتح الباب لتسجيل غير مقصود للمحادثات الخاصة.

تُخزن معظم التسجيلات في سحابة الشركة المصنعة مما يثير مخاوف تتعلق بالوصول الحكومي أو التسريبي للبيانات.

عدم تحديث الأجهزة بانتظام يمكن أن يترك ثغرات أمنية يستغلها المهاجمون لاختراق النظام والتحكم بالأوامر عن بُعد.

2. أفضل الإعدادات الأمنية لأليكسا

2.1 إدارة سجل الصوت وحذف التسجيلات

• افتح تطبيق Alexa وانتقل إلى الإعدادات > خصوصية Alexa > إدارة بيانات Alexa.
• اختر عدم حفظ التسجيلات أو حدد فترة زمنية قصيرة للحذف التلقائي.
• يمكنك إصدار أمر صوتي مثل «Alexa، احذف آخر تسجيل» بعد تفعيل خيار «تمكين الحذف صوتياً» في بوابة الخصوصية على الويب.

2.2 تعطيل عمليات الشراء الصوتية وتفعيل PIN

• ضمن الإعدادات، اختر عمليات الشراء الصوتية وقم بإيقافها لمنع أي مشتريات غير مصرح بها.
• لتفعيل رمز PIN، انتقل إلى الحساب > إعدادات الشراء وحدد PIN مكوّن من 4 إلى 6 أرقام لضمان المصادقة.

2.3 كتم الميكروفون

اضغط على زر كتم الميكروفون الفيزيائي الموجود في الجهاز عند عدم الاستخدام؛ هذا يضمن عدم الاستماع غير المرغوب فيه.

2.4 تعطيل «تحسين المساعد»

في بوابة الخصوصية على الويب، انتقل إلى مساعدة في تحسين Alexa وأوقف الخيار لتجنّب إرسال التسجيلات إلى Amazon لتدريب النماذج.

2.5 تفعيل التعرف الصوتي الشخصي (Voice ID)

ادرب جهازك على التعرف على صوتك فقط، ما يقلّل احتمالية تنفيذ أوامر من جهات غير مصرح لها.

2.6 التحديث التلقائي للبرمجيات

في تطبيق Alexa، ضمن الإعدادات > الجهاز تأكد من تمكين التحديثات التلقائية لأحدث التصحيحات الأمنية.

3. أفضل الإعدادات الأمنية لـ Google Home

3.1 إدارة سجل النشاط وحذف البيانات

• افتح تطبيق Google Home وانتقل إلى الملف الشخصي > إعدادات النشاط > سجل الأنشطة.
• قم بإيقاف جمع بيانات الصوت أو حذفها بشكل دوري من نشاطي في حساب Google.

3.2 كلمات المرور والتوثيق الثنائي

استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحساب Google المرتبط بالأجهزة، وفعّل التوثيق الثنائي عبر تطبيق Authenticator أو مفتاح أمان FIDO.

3.3 تفعيل وضع الضيف (Guest Mode)

قم بتمكين وضع الضيف لتقييد وصول المستخدمين المؤقتين وإخفاء بياناتك الشخصية أثناء استضافة الضيوف.

3.4 عزل الشبكة

ضع أجهزة Google Home في شبكة VLAN منفصلة أو شبكة زوار منعزلة عن أجهزتك الشخصية لتقليل المخاطر عند اختراق أحد الأجهزة.

3.5 كتم الميكروفون ماديّاً

استخدم مفتاح كتم الصوت المادي على الجهاز أو أمر صوتي لتعطيل الاستماع عند عدم الحاجة إليه.

3.6 الاشتراك في الحماية المتقدمة

انضم إلى برنامج Google Advanced Protection لاستخدام مفاتيح أمان مادية وحماية أعلى لحساب Google الذي يتحكم في جهازك.

4. نصائح عامة لتعزيز الأمن السيبراني الشخصي

• تأمين شبكة الواي فاي باستخدام تشفير WPA2 أو WPA3 وكلمة مرور قوية وفريدة.
• تحديث الراوتر والأجهزة بانتظام لضمان حصولك على أحدث التصحيحات الأمنية.
• مراقبة سجلات النشاط بانتظام لاكتشاف أي سلوك غير عادي أو محاولات وصول غير مصرّح بها.
• استخدام أسماء تنبيه مخصصة لـ Alexa بدلاً من الكلمات الشائعة لتقليل التنبيهات العرضية.
• تجنب مشاركة البيانات الحساسة عبر الأوامر الصوتية وكن حذراً من الروابط والإشعارات المشبوهة.
• اعزل الأجهزة على شبكة ضيوف أو VLAN لتفصل بينها وبين أجهزتك الشخصية.
• النظر في حلول محلية مفتوحة المصدر مثل Mycroft إذا كانت الخصوصية القصوى مطلباً لك.

خاتمة

باتباع هذه الإعدادات الموصى بها، يمكنك تعزيز أمنك الشخصي عند استخدام المساعدات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والحفاظ على خصوصيتك وبياناتك الحساسة بعيداً عن المخاطر السيبرانية. استمر بمراجعة وتحديث هذه الإعدادات دورياً لتظل في صدارة الحماية الرقمية.